老屋翻新成功學(五)

設計、裝修分開發包好嗎?

為什麼分開發包是被迫追加的高危險群

 

去年還有一個吳媽媽,做成衣廠的,我跟其他設計師去拍攝裝修糾紛調解紀錄影片認識的。

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台灣有個流量最大的室內設計網站,吳媽媽跟裡面的員工很熟,原本以為有這樣的人脈很好用,可以請他介紹一個最實在的設計師。

 

既然是一個台灣第一大的室內設計網站,一定能找到最實在的設計師,誰知道一開工,鋁門窗、主臥門、尺寸都不對,安裝熱水器的位置也被工人看出來有礙動線,出狀況的部分實在多不勝數,可是是每次把問題提出的時候,設計師就會要求追加修改費用,到最後吳媽媽忍無可忍向設計師抗議,沒想到設計師「見笑當生氣」,大喊停工。

吳媽媽是個生意人,發現這個設計師不僅沒有專業,道德也低落,於是當機立斷趕快換人,但是雙方的歧見、權利義務都需要做個了斷,沒想到設計師獅子大開口,要求付完最後材料費、修改費、工程款共計80萬,吳媽媽只好找消費者保護基金會幫忙調解。

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其實,過程中吳媽媽一直跟設計師要圖,但是設計師藉故不肯給,其實,如果堅持不做無圖裝修的話,這件糾紛恐怕不會發生。

有了詳細地圖,不論是配置、水電、天花板、各空間、每個櫃體的立面都有詳細的交代,不只可以在事前防止問題發生,過程也可以不斷用工程圖來檢討裝修成果,有了細部的討論過程,留下所有溝通的依據,有了圖面與溝通過程,很容易看到設計師、工班的專業能力,可以說是「半桶師的照妖鏡」。

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曾經接到一通劉小姐的投訴電話,告訴我他找了在電視上做廣告節目的設計師幫忙設計,結果只提出寥寥4~5張圖就急著要設計費8萬元,到底4~5張圖夠不夠?嚴格的來講,當然不夠,尤其當你不打算把施工交給同一個設計師來進行的話,鐵定不夠。

很明顯的,所有的細節都在設計師的腦袋裡,就算設計師什麼都告訴你了,圖不夠詳細的話,你也不一定能夠執行。

 

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有些屋主因為認識便宜的工班,於是把設計、施工分開發包,這是很聰明的作法,但卻有可能累壞自己,因為台灣針對室內設計規範的CNS圖例、符號,不夠統一完善,設計師與長期配合的工班都會有一定的默契,與沒有配合過的工班就會有溝通上的落差。

比方說櫃體的立面圖中,設計師面對工班,通常會寫清楚「面貼某某木皮品牌、型號、顏色」,卻不會寫說「六面都貼某某木皮品牌、型號、顏色」,可是一般不太與設計師配合的工班,通常不會在反面貼皮,要求品質的屋主,如果回頭要求工班,可能就會面臨追加。

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這就是為什麼設計、施工分開發包的屋主,通常是追加的高危險群了。

所以堅持分開發包的屋主,一定要特別針對圖面的所有細節,舉辦交接會議,確定三方要坐下來將細節討論、交代清楚,通常就是在這個時候你才會發現,為什麼工班估價總是能夠比設計師便宜囉!

 

5嚴謹的流程保護雙方.JPG  繼續閱讀:老屋翻新成功學?(六)

嚴謹的流程保護雙方 認真的設計師當然樂於配合

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