老屋翻新成功學（六）
嚴謹的流程保護雙方 認真的設計師當然樂於配合
莊子曾經講過一個寓言故事，「從前有個人家裡丟了斧頭，他一直看隔壁的小伙子不順眼，所以老覺得是他偷的，他覺得這個小伙子站著、坐著、躺著、甚至走路的樣子都像是個賊，直到他自己在家裡找到斧頭。」
正確的裝修流程比我們想像的重要，完整、嚴謹的流程讓雙方一來一往中慢慢取得信任，流程越嚴謹設計師越要自我規範，不能便宜行事，讓雙方得到安全感。
可是市面上最常見的流程卻是高效率的，大概就是口頭、照片討論完畢，確認估價單就開始施工了，大部份都是屋主急著完工入住，裝修公司也樂於配合。
但正規的流程則應該要嚴謹些，而且設計與施工應該分開處理。
很少設計師百分之百採用這樣的流程，但是這麼做，可以在進行設計時的每個節點觀察設計師的專業，評估施工時要不要換人，在施工的時候，也千萬不要任意提早付款，一切要盡可能按照既定計畫進行，雙方都謹守流程才能順利完工。
越用心的設計師越喜歡嚴謹的流程，因為室內裝修是一段相當繁複的過程，需要彼此信任，就像莊子「亡鈇意鄰」的寓言故事，只要你不信任設計師，他的一舉一動都像是在偷工減料、藉故追加。
室內設計是一份高淘汰率的行業，但大部份經營不善的原因並不是因為低價搶標的習慣，而是財務控管失衡，這通常是個人的問題，也凸顯永遠不變的真理，「如果自己的口袋裡的現金都不在意，還會在意你的嗎？」
要找到嚴守正規流程的公司確實不容易，所以我提出來的流程除了我自己使用以外，也希望提供給大家「參考」，其實流程都是彈性的、可調整的，如果你覺得鍾意的設計師所提供的流程過於簡陋，可以要求調整得嚴謹一點，相信好的設計師會樂意配合的。
嚴謹的流程絕對不只是對單方面的要求，屋主願意採用嚴謹的流程，認真的設計師當然樂於被保護，你說是嗎？
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